自住、租住均可投保,家庭生活全方位保障
适用人群:不限年龄
¥ 135 年起
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理赔示例
理赔指南
常见问题
王先生购买泰安心·家财险全面款
【出险】半年后,因家中暖气管冻裂,导致房屋浸水,装修损坏
【报案】王先生第一时间拨打95522-3报案
【核定】经保险公司调查人员核定,损失共计2万元
【理赔】letou优惠在线支付理赔款【2万-500元(免赔额)】=19500元
发生事故时,
1、首先请注意保护您自身及家人的人身安全
2、在确保人身安全的前提下,积极对遭受保险事故的财产进行施救
3、立即通知公安、消防等部门,协助抢救财产,力求最大限度地降低损失
在遭受损失后,请尽快拨打95522-3报案
房屋主体、装修、室内财产、水暖管爆裂理赔所需资料:
1、事故说明
2、索赔申请书
3、损失照片
4、受损财产、装潢原始购置凭证、维修凭证等
5、被保险人身份证正反面、房产证、购房/租房合同、关系证明等
6、根据个别案件特性提供的其他资料等
家庭财产盗抢理赔所需资料:
1、事故说明
2、索赔申请书
3、财务损失清单
4、盗抢物品的购买凭证
5、警方证明/报案回执原件
第三者人身伤害和财产损失理赔所需资料:
1、事故说明
2、索赔申请书
3、显示意外发生现场及第三者的财产或身体所受的伤害的照片
4、事故发生地的警方报案证明或有关部门出具的事故经过说明并盖章
5、财产损失清单
6、涉及人身伤害的
√ 病历、诊断证明、医疗费等医疗原始单据
√ 如发生伤残,应当提供具备相关法律法规要求的伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明
√ 如发生死亡,公安机关或医疗机构出具的死亡证明书
7、赔偿协议书或和解书:经判决或仲裁的,应提供判决文书或仲裁裁决文书
以上内容仅为摘要,详细内容请以条款约定为准。
在理赔过程中对理赔事宜有任何异议,请拨打24小时服务热线95522
Q:在哪儿查保单?
A:①您可以关注微信公众号“letou优惠在线保险”,在“我的服务-个人中心-我的保单”栏目中查询保单信息。②您也可以登录letou优惠在线官网“www.gr53b.com”通过主页右上角“保单自助查询”-输入保单号/订单号点击查询即可。
Q:我住楼下,楼上邻居家水(暖)管爆裂,渗水破坏了家里的地板家具等,能不能赔?
A:可以理赔。
Q:如果住楼上,家里水(暖)管爆裂,渗水破坏了楼下邻居家的地板家具等,能不能赔?
A:如果购买了附加的居家责任险可以理赔。
Q:我是租房住,能买这个保险吗?
A:租房居住也是可以购买的。
Q:如果家里被偷了,电器什么的都要提供发票。如果发票都没了怎么办?
A:如果没有发票,理赔时可以提供能证明被盗物品确实存在的材料,例如:照片、维修单据、购买小票(收据)等。
Q:安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备如果遭暴雨、台风、冰雹、雷击等造成损失能否理赔?
A:可以理赔,是在家庭财产保险承保范围内。
Q:安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备如果被盗抢能否理赔?
A:可以理赔,是在附加的盗抢综合险承保范围内。
Q:安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备发生高空坠落导致第三者伤害,能否理赔?
A:如果购买了附加的居家责任险可以理赔。
letou优惠在线财产保险股份有限公司家庭财产综合险 C00019932112020051200922
家财险附加居家责任保险(B款) C00019932122017032300212
letou优惠在线财产保险股份有限公司家庭财产综合险附加管道破裂及水渍保险C00019932122018092905542
letou优惠在线财产保险股份有限公司家庭财产综合险附加家用电器用电安全保险C00019932122018092905562
letou优惠在线财产保险股份有限公司家庭财产综合险附加室内盗抢保险(A款)C00019932122018092905582
letou优惠在线财产保险股份有限公司家庭财产综合险附加现金、首饰盗抢保险C00019932122018092905592